Formation / Relation travail: Être positif

1,00 HT
Durée de la formation : 14 heure(s)
Public concerné : Aucune connaissance particulière, accessible à toutes personnes qui souhaitent améliorer leur niveau de communication.
Pré-requis : Aucun.
UGS : RELPOS

Objectifs de la formation : Relation travail: Être positif

  • Analyser son comportement.
  • Améliorer ses relations avec les autres pour une meilleure collaboration.
  • Avoir une attitude positive avec et envers les autres.
  • Savoir gérer les situations délicates et les personnes conflictuelles : être diplomate et souple.
  • Pouvoir s’affirmer de façon efficace lorsque cela est nécessaire

Programme de la formation : Relation travail: Être positif
(Articles L. 6316-1 et R.6316-1 et suivants du Code du travail)

S’intégrer dans l’équipe :

  • Identifier la place de chacun.
  • Caractériser son propre rôle et sa place dans le groupe.
  • Faire valoir ses compétences pour se faire respecter.
  • Communiquer avec le groupe.
  • Définir les objectifs de l’équipe.
  • Savoir partager son expérience et ses compétences.

Positif au quotidien :

  • Construire des relations professionnelles saines.
  • Savoir différencier le comportement conflictuel d’un client ou d’un collègue d’un trait de caractère d’une personnalité en général.
  • Savoir mieux encaisser la critique pour en tirer profit et s’améliorer.
  • Être reconnaissant du mérite et du travail des autres.
  • L’importance de savoir dire merci.

Gérer et résoudre les situations conflictuelles :

  • Identifier les différentes sortes de conflits.
  • Identifier les causes et les conséquences du conflit.
  • Prendre en compte la dimension émotionnelle.
  • Être capable de s’affirmer et de dire non.
  • Savoir gérer le changement en étant positif.
  • Faire le bilan dans le but de progresser.

Tarification par participant de la formation : Relation travail: Être positif

Nombre de stagiairesDe 1 à 2De 3 à 5De 6 à 9
Tarif horaire HTSur demande29 € HT / h20 € HT / h

A partir du 3ème membre inscrit de votre entreprise à cette formation !*
*Offre non cumulable avec d’autres offres promotionnelles.
Pour plus d’informations, contactez notre centre au 09 81 22 79 07.

Autres formations en Efficacité Professionnelle

 
09 81 22 79 07
participant(s)