1,00€ HT
Objectifs de la formation : Relation travail: Être positif
- Analyser son comportement.
- Améliorer ses relations avec les autres pour une meilleure collaboration.
- Avoir une attitude positive avec et envers les autres.
- Savoir gérer les situations délicates et les personnes conflictuelles : être diplomate et souple.
- Pouvoir s’affirmer de façon efficace lorsque cela est nécessaire
Programme de la formation : Relation travail: Être positif
S’intégrer dans l’équipe :
- Identifier la place de chacun.
- Caractériser son propre rôle et sa place dans le groupe.
- Faire valoir ses compétences pour se faire respecter.
- Communiquer avec le groupe.
- Définir les objectifs de l’équipe.
- Savoir partager son expérience et ses compétences.
Positif au quotidien :
- Construire des relations professionnelles saines.
- Savoir différencier le comportement conflictuel d’un client ou d’un collègue d’un trait de caractère d’une personnalité en général.
- Savoir mieux encaisser la critique pour en tirer profit et s’améliorer.
- Être reconnaissant du mérite et du travail des autres.
- L’importance de savoir dire merci.
Gérer et résoudre les situations conflictuelles :
- Identifier les différentes sortes de conflits.
- Identifier les causes et les conséquences du conflit.
- Prendre en compte la dimension émotionnelle.
- Être capable de s’affirmer et de dire non.
- Savoir gérer le changement en étant positif.
- Faire le bilan dans le but de progresser.
Catégorie : Efficacité Professionnelle
Tarification par participant de la formation : Relation travail: Être positif
Nombre de stagiaires | De 1 à 2 | De 3 à 5 | De 6 à 9 |
Tarif horaire HT | Sur demande | 29 € HT / h | 20 € HT / h |
A partir du 3ème membre inscrit de votre entreprise à cette formation !*
*Offre non cumulable avec d’autres offres promotionnelles.
Pour plus d’informations, contactez notre centre au 09 81 22 79 07.
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