1,00 HT
Nombre de participants :
Durée de la formation : 21 heure(s)
Public concerné : Tout public.
Pre-requis : La formation sera adaptée à votre niveau.
UGS : NEG

Objectifs de la formation : La Négociation

  • Découvrir les fondements de toute négociation.
  • Élaborer ses négociations avec efficience.
  • Définir la stratégie de négociation.
  • Identifier son « profil » de négociateur.
  • Identifier les aptitudes du négociateur.
  • Optimiser ses performances en négociation.
  • Choisir la bonne attitude pour accéder à son but tout en préservant la valeur de la liaison.
  • Acquérir les outils et techniques importantes de la négociation et les maîtriser quotidiennement.
  • Amener ses négociations avec aise et aborder à une conclusion.
  • Déterminer ses forces et ses faiblesses en condition de négociation.
  • Choisir la bonne attitude pour accéder à son but tout en préservant la valeur de la liaison.
  • Apprendre à gérer les tensions et les embûches de la négociation et fuir les conditions pénibles.

Programme de la formation : La Négociation

Bien appréhender la négociation commerciale :

  • Meilleure connaissance de soi et des autres (Connaître son « profil » personnel de négociateur et savoir adapter sa communication en fonction de son interlocuteur pour optimiser l’échange) ;
  • Comprendre et maîtriser les circuits de communication et de décision ;
  • Effectuer une bonne préparation grâce à une analyse des enjeux (commerciaux et institutionnels) de l’entreprise ;
  • S’adapter au changement de mentalité des clients.

S’entraîner avec des mises en situation sur mesure :

  • Bien se préparer ;
  • Préparer un argumentaire structuré, savoir détecter les attentes ;
  • Savoir établir le contact ;
  • Savoir découvrir les attentes, besoins et motivations des autres ;
  • Savoir résister à la pression des acheteurs ;
  • Savoir répondre aux objections ;
  • Savoir conclure.

​Assimiler les enjeux du changement :

  • Discerner changement et innovation ;
  • L’innovation comme sens de direction moderne ;
  • Avantages espérés. Barrages et entraves au changement.

Concevoir un état des lieux :

  • Guider un contrôle de son groupe ou de l’entreprise ;
  • Connaître l’agissement des entreprises censées être les plus créatrices. Assimiler leur côté créateur.

Créer un mécanisme de changement :

  • Adopter une manœuvre adéquate à son entreprise et à son groupe ;
  • Administrer les difficultés, l’espace et le temps ;
  • Améliorer la connaissance innovante de son groupe ;
  • Faire admettre le changement comme une compétence en y associant les Ressources Humaines ;
  • Conforter son ouverture d’esprit et sa cohérence ;
  • Standardiser le dépistage de concepts.

Aiguiser l’innovation de ses collègues :

  • Faire exister quotidiennement le changement ;
  • La mécanique de l’équipe ;
  • Liaisons de certitude, d’association et d’innovation ;
  • L’habileté d’énoncer des interrogations dynamiques.

Considérer sa capacité créatrice :

  • Approches associatives et esprit allusif. Dispositifs, approches, intérêts et freins ;
  • La préparation à l’esprit contradictoire ;
  • Les recadrages et les aptitudes du défi ;
  • Contradiction heuristique. Écriture du cerveau. Six chapeaux ;
  • Méthode des conseillers fictifs ou role-stormings ;
  • Archétype SCORE ;
  • Confluence. Agencement des cartes mentales ;
  • Flair et arrêts amusants.

La conduite du changement :

  • Boucle : genèse, défense et récupération des concepts ;
  • Dissection des buts et reformulation de la difficulté ;
  • Création de concepts modernes ;
  • Appréciation et choix des résolutions. Mise en marche ;
  • Différencier les bons concepts de ceux qui sont erronées.

Estimer le changement :

  • Guides qualitatifs et numériques : adhérence de groupe, motivation, fidélisation des aptitudes…

Bâtir une ébauche d’action :

  • Adaptation de l’attitude par les associés.
Catégorie :

Tarification de la formation : La Négociation

Nombre de stagiaires De 1 à 2 De 3 à 5 De 6 à 9
Tarif horaire HT Sur demande 29 € HT / h 20 € HT / h

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