Comprendre
Notions, obligations, rôles et articulation entre les acteurs internes et externes.
Prévention · CSE · Ressources humaines
Passer d’un titre à un dispositif réellement utile : savoir expliquer son rôle, accueillir une parole sans improviser une enquête, orienter avec discernement et transformer les situations observées en actions de prévention.
Cas fictifs, cadre sécurisant et outils directement adaptables à l’organisation. Cette formation développe les compétences du référent ; elle ne se substitue ni au conseil juridique ni à une enquête menée par des personnes mandatées et compétentes.
Une fonction, pas un simple affichage
Une personne peut s’adresser au référent dans un moment d’incertitude ou de forte tension. La réponse doit être humaine, factuelle et coordonnée. Le référent n’a pas à qualifier seul les faits, promettre un secret absolu ou conduire spontanément une investigation.
Le parcours construit une chaîne d’action compréhensible par tous et compatible avec l’organisation réelle de l’entreprise.
La méthode StraFormation
La pédagogie part de situations réalistes mais entièrement fictives. À chaque étape, les participants choisissent une action, identifient son risque, la confrontent au cadre de l’organisation puis améliorent le dispositif.
Notions, obligations, rôles et articulation entre les acteurs internes et externes.
Posture, questions ouvertes, reformulation, limites de confidentialité et trace factuelle.
Niveau d’urgence, relais compétent, information utile et refus des promesses impossibles.
Parcours interne, acteurs de santé, inspection du travail, défenseur des droits ou secours selon le besoin.
Signaux faibles, situations de travail, communication et actions collectives proportionnées.
Lettre de mission, procédure, fiches réflexes, indicateurs et feuille de route à 90 jours.
Programme adaptable après positionnement
Les durées ci-dessous sont des formats pédagogiques proposés par StraFormation. Elles ne constituent pas l’affirmation d’une durée légale propre et autonome à la seule fonction de référent.
Pour un référent nouvellement désigné ou une personne qui doit fiabiliser ses premiers réflexes.
Pour référents, RH, prévention et élus qui doivent bâtir un fonctionnement partagé, testable et documenté.
Périmètre maîtrisé
Le résultat attendu est un référent plus clair, plus sûr dans ses premiers gestes et mieux relié au dispositif collectif.
Kit de transfert
Pour qui ?
Particulièrement adapté aux personnes qui prennent une fonction de contact et d’orientation.
Conçu pour les organisations qui souhaitent fiabiliser le système complet autour du référent.
Modalités pédagogiques
Questionnaire préalable sur le rôle, les acteurs disponibles et les procédures existantes.
Cadre expliqué à partir des décisions que le référent aura réellement à prendre.
Analyse de situations, entretiens simulés et choix d’orientation argumentés.
À Strasbourg, dans vos locaux ou en classe à distance selon le format retenu.
Personnalisation avec vos rôles et processus, après retrait de toute donnée sensible.
Les besoins d’aménagement sont étudiés en amont afin d’adapter les modalités.
Diagnostic initial, décisions argumentées pendant les cas, simulation d’accueil, restitution du parcours d’orientation puis plan d’action individuel. Une attestation de fin de formation peut être remise selon les modalités contractuelles retenues.
Organisation et financement
Le bon format dépend du rôle exercé, de la taille de l’entreprise, du dispositif déjà en place et du nombre de participants. StraFormation peut étudier une session individuelle, inter ou intra-entreprise et préparer les éléments nécessaires à une demande de prise en charge.
Demander une propositionQuestions fréquentes
Lorsqu’un CSE existe, il désigne parmi ses membres un référent en matière de lutte contre le harcèlement sexuel et les agissements sexistes. Par ailleurs, toute entreprise employant au moins 250 salariés désigne un référent chargé d’orienter, d’informer et d’accompagner les salariés.
Le premier est désigné par le CSE parmi ses membres et agit dans le cadre des prérogatives de la délégation du personnel. Le second est désigné par l’employeur dans les entreprises d’au moins 250 salariés. Les deux fonctions peuvent coopérer, mais leurs mandats ne sont pas interchangeables.
Le Code du travail prévoit la formation nécessaire en santé, sécurité et conditions de travail pour les membres du CSE et le référent. Les durées minimales citées par le Code concernent cette formation SSCT plus large. Les formats StraFormation de 7 h et 14 h sont des choix pédagogiques spécialisés ; ils ne doivent pas être présentés comme une durée légale autonome ni comme remplaçant automatiquement la formation SSCT complète.
Pas automatiquement. Sa mission, son mandat et les procédures de l’organisation doivent préciser son intervention. Une enquête exige notamment un cadre, de l’impartialité et des compétences appropriées. La formation apprend à orienter et à sécuriser le processus, sans encourager une investigation improvisée.
Il doit traiter les informations avec discrétion et ne les partager qu’avec les personnes légitimes, dans la mesure nécessaire. Il est toutefois risqué de promettre à l’avance un secret absolu : une protection urgente ou l’activation du dispositif compétent peut nécessiter une transmission encadrée.
Oui, sous réserve d’un environnement confidentiel et de conditions permettant les simulations. Le format peut aussi être organisé en présentiel à Strasbourg ou dans les locaux de l’entreprise.
Une demande peut être étudiée dans le cadre du plan de développement des compétences ou d’un dispositif applicable à l’entreprise. L’accord dépend du financeur, de ses critères au moment du dépôt et des fonds disponibles ; aucun financement n’est automatique.
Clarifier avant d’avoir à agir
Expliquez-nous votre organisation et le mandat concerné. Nous construisons le parcours adapté, son programme détaillé et les modalités de déploiement.