Table des matières
Données collectées
Dans le cadre de l'étude de votre projet de formation et de la vente d'e-books, nous collectons les informations suivantes via nos formulaires de contact et de commande :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Situation professionnelle et projet de formation
- Données de paiement (traitées directement par Stripe — non stockées sur nos serveurs)
- Résultats des tests de niveau de langue (si vous utilisez cet outil)
Aucune donnée sensible (origine ethnique, opinions politiques, santé, etc.) n'est collectée.
Finalité du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont transmises uniquement à STRAFORMATION dans le cadre de la prestation de formation.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Durée de conservation
Vos données sont conservées selon les durées suivantes :
Partage des données
Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants et partenaires suivants, dans le strict cadre de leur mission :
Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union Européenne sans garanties appropriées (clauses contractuelles types ou décision d'adéquation de la Commission européenne).
Vos droits
En application du RGPD et de la loi Informatique et Libertés, vous bénéficiez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès — Obtenir une copie des données vous concernant.
- Droit de rectification — Corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement — Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales).
- Droit d'opposition — Vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.
- Droit à la limitation — Geler temporairement l'utilisation de vos données.
- Droit à la portabilité — Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit de retirer le consentement — À tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.
Pour exercer vos droits, contactez-nous :
Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum de 30 jours à compter de sa réception.
Médiation & réclamation
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation CM2C.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que le traitement de vos données porte atteinte à vos droits.
Opposition au démarchage téléphonique
Conformément à l'article L.223-2 du Code de la consommation, vous pouvez vous inscrire sur la liste nationale d'opposition au démarchage téléphonique.
Bloctel — Liste nationale d'opposition
www.bloctel.gouv.frSTRAFORMATION SARL — SIRET 539 397 083 00012 — 21 Rue d'Oslo, 67100 Strasbourg
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur ce site.