Formation / Développer son intelligence émotionnelle

1,00 HT
Durée de la formation : 14 heure(s)
Public concerné : Tout le personnel.
Pré-requis : Aucun prérequis n’est nécessaire pour cette formation.
UGS : TELETRAVAIL-1

Objectifs de la formation : Développer son intelligence émotionnelle

  • Développer sa compétence émotionnelle.
  • Savoir gérer ses émotions au niveau professionnel.

Programme de la formation : Développer son intelligence émotionnelle

Connaître la dimension émotionnelle du management

  • Son rôle et ses barrières 
  • Mécanismes émotionnels
  • Impact sur l’efficacité professionnelle 

Assimiler ses propres émotions et sentiments

  • Comprendre et reconnaître les informations engendrées par ses émotions
  • Différencier émotions positives et encombrantes
  • Mettre en place une gestion de démarche émotionnelle

Gérer ses émotions

  • Prendre du recul face à une situation
  • Exprimer et contenir ses émotions 

Développer ses facultés sociales

  • Se faire comprendre et comprendre les autres
  • Mesurer ses mots lors d’une critique, remarque, reproche
  • Savoir prendre en considération une reproche 
  • Savoir être ouvert, à l’écoute et attentif face aux autres 

Améliorer ses relations de travail

  • Mettre en place des relations positives et de confiance
  • Réagir positivement 
  • Accompagner ses équipes
  • Ressentir les problèmes émotionnels des autres

Tarification par participant de la formation : Développer son intelligence émotionnelle

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*Offre non cumulable avec d’autres offres promotionnelles.
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