1,00 HT
Durée de la formation : 21 heure(s)
Public concerné : Tout public.
Pre-requis : La formation sera adaptée à votre niveau.
UGS : MPP

Objectifs de la formation : Manager par les processus

  • Être capable de comprendre le rôle de l’approche processus.
  • Pouvoir réaliser une cartographie.
  • Rédiger les fiches processus.
  • Identifier les indicateurs de performance pertinents.
  • Être capable de revoir son processus pour préparer la revue de Direction.
  • Pouvoir mesurer la maturité des processus et définir les axes de progrès.

Programme de la formation : Manager par les processus

Comprendre les processus :

  • Définition d’un processus ;
  • Avantages et inconvénients ;
  • Rôle et responsabilités du pilote de processus ;
  • Efficacité et efficience des processus.

Pilotage des processus :

  • Identification des composantes des processus et outils de description ;
  • Du processus aux procédures ;
  • Recherche de l’optimum local et de l’optimum des interfaces ;
  • Identification des critères de maturité du processus ;
  • Comment réaliser la revue du processus ;
  • De la mesure, au pilotage jusqu’à la gestion du risque.

Tarification par participant de la formation : Manager par les processus

Nombre de stagiairesDe 1 à 2De 3 à 5De 6 à 9
Tarif horaire HTSur demande29 € HT / h20 € HT / h

A partir du 3ème membre inscrit de votre entreprise à cette formation !*
*Offre non cumulable avec d’autres offres promotionnelles.
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Learner centric

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Adaptative learning

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Apprentissage en petit groupe (maximum 9) et/ou en individuel pour un meilleur suivi.

Souplesse pédagogique

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