1,00 HT
Nombre de participants :
Durée de la formation : 21 heure(s)
Public concerné : Tout public.
Pre-requis : La formation sera adaptée à votre niveau.
UGS : ISO90

Objectifs de la formation : Connaissance de la norme ISO9001

  • Comprendre les exigences du référentiel et leurs implications dans la vie courant de l’entreprise ;
  • Comprendre la relation client-fournisseur ;
  • Comprendre l’approche par processus.

Programme de la formation : Connaissance de la norme ISO9001

Comprendre l’ISO9001 :

  • Objectif de la norme (satisfaction client – amélioration continue) ;
  • Les prérequis.

Comprendre les exigences (rôle et impact) de chaque chapitre du référentiel :

  • Système de management ;
  • Responsabilité de la direction ;
  • Management des ressources ;
  • Réalisation du produit ;
  • Mesure, analyse et amélioration.

L’approche de l’organisation par les processus.

Amélioration continue de la relation client-fournisseur.

Tarification de la formation : Connaissance de la norme ISO9001

Nombre de stagiaires De 1 à 2 De 3 à 5 De 6 à 9
Tarif horaire HT Sur demande 29 € HT / h 20 € HT / h

A partir du 3ème membre inscrit de votre entreprise à cette formation !*
*Offre non cumulable avec d’autres offres promotionnelles.
Pour plus d’informations, contactez notre centre au 09 81 22 79 07.

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Light session

Apprentissage en petit groupe (maximum 9) et/ou en individuel pour un meilleur suivi.

Souplesse pédagogique

Nous conviendrons ensemble du lieu, des dates et des horaires de votre formation.

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