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PrestaShop21 ou 35 heuresCatalogue et opérationsStrasbourg ou à distance
Boutique auto-hébergée

Formation PrestaShop : structurer une boutique e-commerce administrable

Apprenez à administrer ou construire une boutique PrestaShop avec un catalogue cohérent, des flux de commandes testés, une préproduction maîtrisée et une organisation claire des modules, accès, mises à jour et sauvegardes.

21 hAdministrer une boutique existante
35 hConstruire un projet en préproduction
PrestaShop 9Ou version maintenue retenue pour le projet
1 recetteCatalogue, commande, retour et maintenance
Positionnement distinct

PrestaShop pour les projets qui assument l’auto-hébergement

Cette page ne reproduit pas Shopify. Elle concerne une boutique dont l’entreprise organise l’hébergement, les modules, les mises à jour, les sauvegardes, la recette et les interventions techniques avec ses prestataires.

CritèreShopifyPrestaShopConséquence pédagogique
ModèlePlateforme hébergéeLogiciel auto-hébergéPrestaShop demande de définir qui gère l’infrastructure et les mises à jour.
ExtensionsApplications reliées au compte ShopifyModules installés dans l’environnement de la boutiqueChaque ajout est évalué pour son utilité, ses données, sa compatibilité et sa réversibilité.
InterfaceThèmes et éditeur de la plateformeThème, modules et éventuelles adaptationsLa formation ne transforme pas la personnalisation en développement sur mesure.
ContinuitéSocle de plateforme géré par ShopifyHébergeur, intégrateur et marchand se répartissent les responsabilitésSauvegarde, restauration, préproduction et procédure d’incident deviennent centrales.
Règle de choix : si l’organisation ne peut pas nommer un responsable pour l’hébergement, les sauvegardes, les mises à jour et les incidents, le projet PrestaShop doit être recadré avant la formation.
Deux parcours

Administrer l’existant ou construire en préproduction

Projet boutique PrestaShop

5 jours · 35 h

Pour cadrer et construire une boutique de travail en préproduction, puis organiser recette, publication et maintenance avec les responsables désignés.

  • Architecture et environnement de préproduction
  • Catalogue modèle et thème
  • Flux de commande complet
  • Modules, sauvegardes et mises à jour
  • Recette et plan de mise en ligne
Méthode StraFormation

La méthode M.A.R.C.H.E. pour relier commerce et technique

MModèleOffre et règles
AArchitectureVersion et environnement
RRéférentielCatalogue et données
CCommandePaiement et logistique
HHébergementAccès et continuité
EÉpreuveRecette et décision
Programme détaillé

Parcours Gestionnaire PrestaShop · 3 jours / 21 heures

Jour 17 heures

Administrer le catalogue et ses référentiels

  • Back-office, profils, permissions et journal des responsabilités
  • Produits simples, packs, produits dématérialisés selon le besoin
  • Déclinaisons, attributs, caractéristiques, marques et fournisseurs
  • Catégories, navigation, prix, règles de prix et stocks
  • Images, descriptions, URLs et informations SEO
  • Exercice : construire et contrôler une famille de produits
Jour 27 heures

Traiter commandes, clients et service après-vente

  • Cycle des statuts de commande et responsabilités internes
  • Paiements simulés, documents, messages et historique
  • Préparation, expédition, annulation, avoir, remboursement et retour
  • Comptes clients, adresses et accès aux données
  • Service client et traçabilité des échanges
  • Exercice : traiter une commande puis une exception
Jour 37 heures

Configurer l’exploitation et suivre la qualité

  • Zones, transporteurs, dimensions, poids, délais et frais
  • Modules de paiement : périmètre de test et décision d’activation
  • Promotions, règles panier et règles catalogue
  • Pages d’information, recherche, SEO et statistiques disponibles
  • Modules, comptes, sauvegardes et mises à jour : qui fait quoi
  • Checklist de contrôle hebdomadaire et mensuelle
Parcours Projet boutique PrestaShop · 5 jours / 35 heures

Ce parcours reprend les compétences de gestion dans une progression dédiée à la construction d’un environnement de travail. Il ne prévoit aucune intervention non autorisée sur la production.

Jour 17 heures

Cadrer l’architecture et la préproduction

  • Objectifs, catalogue, zones, flux et responsabilités
  • Version maintenue, thème, modules indispensables et compatibilités
  • Hébergement, domaine, certificat, messagerie et rôles des prestataires
  • Préproduction, sauvegarde initiale et procédure d’accès
  • Paramètres de base et données fictives
  • Registre des décisions techniques
Jour 27 heures

Construire le référentiel catalogue

  • Modèle de données produit et règles de nommage
  • Catégories, attributs, caractéristiques et déclinaisons
  • Prix, stocks, médias, SEO et données nécessaires
  • Imports sur jeu de test, contrôles et procédure de retour arrière
  • Construction d’un mini-catalogue représentatif
Jour 37 heures

Structurer la boutique et le parcours d’achat

  • Thème, navigation, recherche et pages clés
  • Affichage mobile et composants de confiance
  • Panier, compte, messages et informations avant commande
  • Pages et textes validés à intégrer
  • Contrôle éditorial, SEO et accessibilité de premier niveau
Jour 47 heures

Configurer et tester les opérations

  • Transporteurs, zones, frais et restrictions
  • Paiements de test et états de commande
  • Notifications, documents et traitement interne
  • Retour, avoir, remboursement et service client simulés
  • Scénarios nominaux, limites et erreurs attendues
Jour 57 heures

Recetter, maintenir et décider la mise en ligne

  • Registre des modules, données, coûts et dépendances
  • Sauvegarde, restauration, mises à jour et préproduction
  • Recette fonctionnelle, éditoriale, mobile, SEO et exploitation
  • Corrections bloquantes et critères de décision
  • Plan de publication avec rôles et retour arrière
  • Feuille de route à 30, 60 et 90 jours
Compétences visées

À la fin du parcours, vous saurez

Modéliser le catalogue

Choisir catégories, attributs, caractéristiques et déclinaisons sans créer une structure ingérable.

Administrer les produits

Créer, contrôler, publier et mettre à jour les informations commerciales et logistiques.

Traiter une commande

Lire les statuts, préparer l’action et tracer les exceptions, retours et remboursements simulés.

Qualifier un module

Examiner besoin, compatibilité, données, accès, coût, mise à jour et réversibilité avant installation.

Organiser la recette

Tester le parcours, les règles, les messages et la gestion avant toute décision de publication.

Préparer la continuité

Répartir sauvegardes, mises à jour, restauration, surveillance et gestion d’incident.

Livrables

Huit outils transférables à l’équipe

Cahier de cadrage

Objectifs, catalogue, flux, version et responsabilités.

Dictionnaire catalogue

Catégories, attributs, caractéristiques et règles de saisie.

Fiche produit modèle

Contenu, médias, prix, stock, logistique, SEO et contrôle.

Matrice des statuts

État de commande, action, responsable et message.

Registre des modules

Fonction, version, données, coût, responsable et retrait.

Plan de tests

Scénarios normaux, limites, erreurs et résultats attendus.

Plan de maintenance

Sauvegarde, restauration, mise à jour et préproduction.

Feuille de route

Corrections, responsables, échéances et critères de décision.

Garde-fous

La production reste séparée de l’environnement pédagogique

Préproduction

Les constructions et essais sont réalisés sur un environnement autorisé distinct lorsque le projet le permet.

Données

Les exercices utilisent des données fictives, copiées ou explicitement autorisées.

Paiement

Aucune carte réelle ni transaction réelle n’est nécessaire pendant les exercices.

Retour arrière

Toute modification importante est précédée d’un contrôle des sauvegardes et responsabilités.

Périmètre

Une formation d’administration, pas une infogérance

La formation comprend

  • Prise en main du back-office et ateliers guidés
  • Catalogue, commandes et opérations simulées
  • Préproduction pour le parcours projet, si disponible
  • Recette et outils de maintenance
  • Évaluation des compétences
  • Plan de mise en œuvre

Elle ne comprend pas

  • Hébergement, domaine, thème, modules ou services tiers
  • Administration serveur, migration ou développement spécifique
  • Intervention directe sur la production sans mission distincte
  • Rédaction juridique ou audit fiscal/RGPD/RGAA/cyber
  • Maintenance et support après la formation
  • Garantie de conformité, disponibilité, trafic, conversion ou ventes
Informations pratiques

Conditions d’entrée et environnement

PublicGestionnaires e-commerce, responsables catalogue, marketing, service client ou projet PrestaShop.
Prérequis 21 hUsage courant du web et des fichiers ; accès autorisé à une boutique de travail ou démonstration.
Prérequis 35 hProjet défini, mini-catalogue, responsables désignés et environnement de préproduction préparé avec l’hébergeur ou l’intégrateur.
VersionPrestaShop 9 ou version maintenue choisie pour le projet. Les fonctions varient selon la version, le thème et les modules.
FormatsPrésentiel à Strasbourg ou classe à distance, en individuel ou petit groupe.
ÉvaluationDiagnostic, exercices, commande simulée, recette et présentation de la feuille de route.
FinancementAucune éligibilité CPF générale n’est affirmée ; elle doit être prouvée pour l’offre contractuelle exacte.
AccessibilitéLes besoins d’adaptation sont étudiés avant la session.
Questions fréquentes

Déterminer si PrestaShop correspond au projet

Pourquoi cette page est-elle différente de Shopify ?
PrestaShop est auto-hébergé. L’entreprise doit organiser l’hébergement, les modules, les sauvegardes, les mises à jour et les incidents. Shopify fournit un socle hébergé avec abonnement.
La formation utilise-t-elle PrestaShop 9 ?
Le programme s’appuie sur la version actuelle documentée, mais s’adapte à la version maintenue retenue pour le projet. Un diagnostic de version et de modules est réalisé avant la session.
L’installation sur le serveur de production est-elle incluse ?
Non. Le parcours projet travaille en préproduction lorsque l’environnement est disponible. La mise en production et l’administration serveur relèvent d’une mission technique distincte.
Faut-il savoir développer ?
Non pour administrer le back-office. Le parcours projet demande toutefois de comprendre les responsabilités techniques. Le développement PHP, thème ou module n’est pas inclus.
Peut-on travailler sur une boutique déjà en activité ?
Oui pour des opérations autorisées et à faible risque, après définition du périmètre. Les exercices sensibles sont réalisés sur une copie, une démonstration ou une préproduction.
Les modules et l’hébergement sont-ils compris ?
Non. Hébergement, domaine, thème, modules, maintenance et services tiers sont choisis et réglés par le client.
La réglementation e-commerce est-elle enseignée ?
Les points à faire valider et leurs emplacements dans le parcours sont identifiés. La formation ne remplace pas un conseil juridique ou fiscal adapté à l’activité.
La formation garantit-elle le fonctionnement ou les ventes ?
Non. Elle développe les compétences d’administration et de recette sans garantir disponibilité, sécurité, conformité, trafic, conversion ou chiffre d’affaires.
Votre projet

Vérifions que PrestaShop est le bon niveau de maîtrise

Indiquez la version, l’hébergeur, le nombre de produits et déclinaisons, les modules, les flux, l’environnement de préproduction et les responsables techniques. StraFormation vous orientera vers 21 ou 35 heures.

Documentation de référence contrôlée : guide utilisateur PrestaShop 9, guide DGCCRF du vendeur e-commerce et références CNIL applicables au commerce. Ces sources ne remplacent pas l’analyse des obligations propres au marchand.