Pack complet : générer des clients avec l’IA, du positionnement à l’automatisation

À l’issue du parcours complet, les participants seront capables de :

1. Utiliser l’IA comme assistant stratégique pour clarifier une activité, une cible, une offre et un positionnement.
2. Définir un client idéal à partir de ses besoins, motivations, objections et critères de décision.
3. Créer une offre marketing claire avec une proposition de valeur forte et un argumentaire commercial structuré.
4. Produire des contenus marketing cohérents avec leur cible, leur offre et leur positionnement.
5. Construire un calendrier éditorial pour organiser leur visibilité sur plusieurs canaux.
6. Créer un lead magnet pertinent pour attirer des prospects qualifiés.
7. Rédiger une landing page de conversion avec une promesse claire, des bénéfices, des preuves et un appel à l’action.
8. Créer une séquence email simple pour accueillir, éduquer et convertir les prospects.
9. Structurer un tunnel de vente complet : contenu → lead magnet → landing page → formulaire → email → suivi commercial.
10. Automatiser la capture des prospects avec Make depuis un formulaire, une landing page ou un outil marketing.
11. Qualifier les prospects avec l’IA grâce à un système de scoring, de segmentation ou de priorisation.
12. Connecter les outils marketing : formulaire, CRM, Google Sheets/Airtable, email, notification et dashboard.
13. Mettre en place un système de relance automatisé pour éviter les oublis et améliorer le suivi commercial.
14. Créer des workflows avancés avec n8n pour connecter des API, utiliser des webhooks et automatiser des processus complexes.
15. Intégrer des agents IA ou assistants IA dans des workflows métier.
16. Tester, corriger, documenter et sécuriser ses automatisations.
17. Respecter les bonnes pratiques RGPD liées à la collecte, au traitement et à la relance des prospects.
18. Piloter son système d’acquisition avec des indicateurs simples : leads générés, leads qualifiés, conversions, relances, opportunités.

Partie 1 : Créer une offre marketing claire avec l’IA

Objectif : poser les fondations stratégiques avant de créer du contenu ou d’automatiser.

Module 1 — Comprendre l’IA appliquée au business et au marketing

• Comprendre les usages de l’IA générative.
• Identifier les bons cas d’usage pour une activité professionnelle.
• Utiliser l’IA comme assistant stratégique.
• Comprendre les limites de l’IA : hallucinations, réponses génériques, manque de contexte.
• Apprendre à vérifier, corriger et améliorer les réponses générées.

Module 2 — Maîtriser le prompting professionnel

• Comprendre la structure d’un bon prompt.
• Définir un rôle, un contexte, une mission, une cible et un format.
• Créer des prompts réutilisables.
• Faire améliorer une réponse par itération.
• Adapter les réponses selon un canal ou un objectif commercial.

Module 3 — Clarifier son activité avec l’IA

• Décrire son activité de manière claire.
• Identifier les problèmes résolus.
• Différencier fonctionnalités, avantages et bénéfices.
• Reformuler son activité en langage client.
• Identifier les forces et les zones floues de son positionnement.

Module 4 — Définir son client idéal

• Comprendre la différence entre cible, segment et persona.
• Créer une fiche persona exploitable.
• Identifier les besoins, frustrations et motivations.
• Identifier les freins, objections et critères de décision.
• Comprendre le parcours de réflexion du prospect.

Module 5 — Structurer son offre commerciale

• Clarifier le problème traité par l’offre.
• Définir le résultat attendu.
• Mettre en avant les bénéfices concrets.
• Identifier les preuves et éléments de réassurance.
• Formuler une offre claire, attractive et compréhensible.

Module 6 — Construire sa proposition de valeur

• Comprendre la différence entre offre, positionnement et proposition de valeur.
• Identifier les alternatives du client.
• Créer plusieurs formulations de proposition de valeur.
• Adapter son message selon le canal.
• Sélectionner une formulation claire et convaincante.

Module 7 — Créer son argumentaire commercial avec l’IA

• Construire un argumentaire adapté au client idéal.
• Mettre en avant les bénéfices rationnels et émotionnels.
• Anticiper les objections fréquentes.
• Créer une matrice objections/réponses.
• Préparer les bases des futurs contenus et pages de vente.

Module 8 — Créer sa bibliothèque de prompts métier

• Organiser ses prompts par usage.
• Créer des prompts pour l’offre, la cible, le positionnement et l’argumentaire.
• Adapter les prompts à son activité.
• Construire une méthode de travail réutilisable.

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Partie 2 : Créer son contenu et son tunnel de vente avec l’IA

Objectif : transformer la stratégie en contenus, lead magnet, landing page et séquence email.

Module 9 — Comprendre le rôle du contenu dans l’acquisition client

• Comprendre la différence entre visibilité, confiance et conversion.
• Relier contenu, cible, offre et positionnement.
• Identifier les types de contenus : notoriété, éducation, preuve, réassurance, conversion.
• Éviter les contenus génériques produits par IA.
• Définir les objectifs de sa stratégie de contenu.

Module 10 — Construire une stratégie éditoriale avec l’IA

• Générer des angles de contenu pertinents.
• Créer des piliers éditoriaux.
• Définir les sujets prioritaires selon les besoins et objections des prospects.
• Adapter les contenus selon les canaux : LinkedIn, Instagram, blog, newsletter, vidéo.
• Construire un calendrier éditorial simple.

Module 11 — Créer des contenus marketing avec l’IA

• Rédiger des posts pour les réseaux sociaux.
• Créer des accroches efficaces.
• Transformer une idée en contenu structuré.
• Réutiliser un même sujet en plusieurs formats.
• Créer des scripts vidéo courts.
• Générer des idées de visuels ou carrousels.
• Améliorer les textes générés pour les rendre plus humains et crédibles.

Module 12 — Créer un lead magnet pertinent

• Comprendre le rôle d’un lead magnet.
• Identifier le bon sujet selon la cible.
• Choisir le format adapté : checklist, guide, mini-audit, modèle, diagnostic, template.
• Structurer le contenu du lead magnet avec l’IA.
• Rédiger un titre attractif.
• Vérifier que le lead magnet attire les bons prospects.

Module 13 — Construire une landing page de conversion

• Comprendre la structure d’une landing page efficace.
• Rédiger un titre orienté bénéfice.
• Formuler une promesse claire.
• Présenter les bénéfices du lead magnet ou de l’offre.
• Ajouter des preuves et éléments de réassurance.
• Anticiper les objections.
• Créer un appel à l’action clair.
• Structurer un formulaire de capture.

Module 14 — Créer une séquence email de conversion

• Comprendre le rôle de l’email après la capture.
• Rédiger un email de livraison du lead magnet.
• Créer un email d’éducation.
• Créer un email de preuve ou de cas client.
• Créer un email de présentation de l’offre.
• Créer un email de relance.
• Adapter le ton et le niveau de persuasion.
• Préparer les emails pour l’automatisation.

Module 15 — Structurer un tunnel de vente simple

• Relier contenu, lead magnet, landing page, formulaire et emails.
• Définir le parcours prospect.
• Identifier les points de conversion.
• Choisir les bons appels à l’action.
• Créer le schéma du tunnel.
• Préparer les éléments à connecter dans Make.

Module 16 — Optimiser ses contenus et son tunnel avec l’IA

• Relire et améliorer ses contenus avec l’IA.
• Tester plusieurs versions de titres, accroches et CTA.
• Améliorer une landing page selon des critères de conversion.
• Identifier les contenus faibles ou trop génériques.
• Créer des variantes pour différents segments de clients.
• Construire une checklist de publication et de conversion.

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Partie 3 : Automatiser son acquisition client avec Make et l’IA

Objectif : automatiser la capture, la qualification, le suivi et la relance des prospects.

Module 17 — Comprendre l’automatisation marketing

• Comprendre ce qu’est une automatisation.
• Différencier automatisation, email marketing, CRM et IA.
• Identifier les tâches répétitives à automatiser.
• Comprendre la logique : déclencheur → action → condition → résultat.
• Identifier les moments clés du parcours prospect où automatiser.

Module 18 — Découvrir Make et la logique des scénarios

• Comprendre l’interface de Make.
• Découvrir les scénarios, modules, connexions et exécutions.
• Comprendre les déclencheurs, actions, filtres et routeurs.
• Lire les résultats d’un module.
• Comprendre les erreurs fréquentes.
• Créer un premier scénario simple.

Module 19 — Connecter ses outils marketing

• Identifier les outils à connecter dans un tunnel d’acquisition.
• Connecter un formulaire ou une landing page.
• Connecter Google Sheets ou Airtable.
• Connecter un CRM comme HubSpot, Brevo, Systeme.io ou équivalent.
• Connecter une solution d’emailing.
• Connecter un outil IA.
• Structurer les données avant automatisation.

Module 20 — Automatiser la capture des prospects

• Créer un formulaire de capture.
• Définir les champs essentiels.
• Envoyer les données vers un tableau de suivi.
• Ajouter automatiquement un contact dans un CRM.
• Taguer ou segmenter les prospects.
• Envoyer un email de confirmation.
• Notifier l’équipe ou le responsable commercial.
• Tester le parcours complet.

Module 21 — Qualifier les prospects avec l’IA

• Définir les critères de qualification.
• Utiliser l’IA pour analyser une demande entrante.
• Résumer automatiquement le besoin du prospect.
• Détecter l’urgence et le type de besoin.
• Proposer un score de priorité.
• Classer les prospects selon leur potentiel.
• Ajouter la qualification dans le CRM ou le tableau de suivi.

Module 22 — Automatiser les emails et les relances

• Créer un email de confirmation.
• Créer un email de bienvenue.
• Créer une première relance.
• Adapter le message selon le score ou le besoin.
• Personnaliser les emails avec les données du formulaire.
• Préparer une séquence simple de suivi.
• Tester les envois et conditions de déclenchement.

Module 23 — Construire un mini CRM automatisé

• Comprendre le rôle du CRM.
• Créer ou structurer un pipeline simple.
• Ajouter automatiquement un contact.
• Ajouter des tags ou statuts.
• Mettre à jour le statut du prospect.
• Ajouter une note générée par l’IA.
• Centraliser les informations importantes.

Module 24 — Créer un tableau de bord de suivi

• Définir les indicateurs utiles.
• Suivre le nombre de prospects capturés.
• Suivre la source des prospects.
• Suivre les prospects chauds, tièdes et froids.
• Suivre les relances envoyées.
• Organiser les données dans Google Sheets ou Airtable.
• Utiliser l’IA pour résumer les demandes et prioriser les actions.

Module 25 — Tester, corriger et fiabiliser ses automatisations

• Tester chaque module séparément.
• Tester le scénario complet.
• Lire les logs d’exécution.
• Gérer les données manquantes.
• Vérifier les emails envoyés.
• Mettre en place des alertes en cas d’erreur.
• Documenter son scénario.

Module 26 — RGPD et bonnes pratiques d’automatisation

• Comprendre les bases du consentement.
• Collecter uniquement les données nécessaires.
• Informer les prospects de l’usage de leurs données.
• Prévoir une possibilité de désinscription.
• Éviter les relances abusives.
• Sécuriser les accès aux outils connectés.
• Limiter le partage de données sensibles avec les outils IA.

Module 27 — Projet pratique Make

• Construire un scénario complet de capture de prospect.
• Envoyer les données vers un tableau ou un CRM.
• Qualifier le prospect avec l’IA.
• Envoyer une notification interne.
• Envoyer un email automatique.
• Préparer une relance.
• Vérifier tout le parcours.
• Présenter son automatisation finale.

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Partie 4 : Spécialisation avancée : automatisation, agents IA et workflows avec n8n

Objectif : passer à un niveau avancé avec workflows complexes, API, webhooks et agents IA.

Module 28 — Comprendre n8n et l’automatisation avancée

• Comprendre ce qu’est n8n.
• Situer n8n par rapport à Make et Zapier.
• Comprendre les cas d’usage adaptés à n8n.
• Identifier les avantages : flexibilité, personnalisation, API, self-hosting.
• Identifier les limites : courbe d’apprentissage, maintenance, complexité technique.
• Savoir quand utiliser Make et quand utiliser n8n.

Module 29 — Découvrir l’interface et les concepts clés de n8n

• Comprendre l’interface n8n.
• Créer un premier workflow.
• Comprendre les nodes, triggers, actions et credentials.
• Lire les données entrantes et sortantes.
• Utiliser les expressions.
• Tester un workflow étape par étape.

Module 30 — Construire ses premiers workflows n8n

• Créer un workflow simple avec un déclencheur manuel.
• Ajouter des étapes de traitement.
• Connecter Google Sheets, Airtable, Gmail, Slack, Notion ou un CRM.
• Utiliser des conditions simples.
• Envoyer une notification.
• Stocker des données.

Module 31 — Travailler avec les webhooks

• Comprendre le rôle d’un webhook.
• Créer un webhook dans n8n.
• Recevoir des données depuis un formulaire ou une landing page.
• Tester un webhook.
• Comprendre les méthodes HTTP.
• Récupérer les données envoyées.
• Sécuriser un webhook.

Module 32 — Connecter des API avec HTTP Request

• Comprendre endpoint, méthode, header, body et token.
• Faire une requête GET.
• Faire une requête POST.
• Envoyer et récupérer des données d’une API.
• Gérer l’authentification.
• Lire une réponse JSON.
• Connecter un outil sans module natif.

Module 33 — Manipuler, transformer et structurer les données

• Comprendre le format JSON.
• Lire les champs d’un objet.
• Transformer et nettoyer les données.
• Renommer des champs.
• Fusionner plusieurs sources.
• Utiliser les expressions n8n.
• Préparer les données pour un CRM, un email, une base ou une IA.

Module 34 — Ajouter l’IA dans ses workflows n8n

• Connecter un modèle IA.
• Envoyer un texte à analyser.
• Résumer une demande client.
• Classer un message.
• Extraire des informations clés.
• Générer une réponse email.
• Créer une recommandation d’action.
• Structurer une sortie IA en format exploitable.

Module 35 — Qualification avancée des leads avec n8n et IA

• Récupérer un lead depuis un formulaire.
• Analyser le besoin exprimé.
• Détecter l’urgence et le niveau de maturité.
• Attribuer un score de priorité.
• Segmenter le prospect.
• Ajouter le lead dans un CRM.
• Créer une note commerciale automatiquement.
• Déclencher une relance adaptée selon le score.

Module 36 — Créer un assistant ou agent IA simple avec n8n

• Comprendre la différence entre automatisation IA et agent IA.
• Définir le rôle de l’agent.
• Définir ses instructions.
• Définir les données accessibles.
• Définir les actions qu’il peut déclencher.
• Connecter l’assistant à un formulaire, email ou chat.
• Générer une réponse contextualisée.
• Encadrer l’agent avec des règles et limites.

Module 37 — Créer une base de connaissances exploitable par l’IA

• Comprendre le rôle d’une base de connaissances.
• Identifier les documents utiles : FAQ, offres, procédures, fiches produit.
• Structurer les informations.
• Préparer les documents pour l’IA.
• Créer un assistant qui répond à partir d’une base donnée.
• Éviter les réponses hors contexte.
• Mettre à jour la base de connaissances.
• Préparer une logique RAG simple selon le niveau.

Module 38 — Automatiser des processus métiers avancés

• Automatiser le traitement des demandes entrantes.
• Automatiser un processus de support client.
• Automatiser un reporting hebdomadaire.
• Automatiser l’onboarding d’un nouveau client.
• Automatiser la création de documents.
• Automatiser la synthèse d’emails ou de formulaires.
• Créer des workflows multi-étapes.

Module 39 — Tester, déboguer et fiabiliser ses workflows n8n

• Tester chaque node.
• Lire les exécutions.
• Identifier les erreurs.
• Gérer les cas incomplets.
• Gérer les erreurs API.
• Prévoir des scénarios de secours.
• Ajouter des notifications d’erreur.
• Documenter le workflow.

Module 40 — Sécurité, RGPD et gouvernance des données

• Gérer les accès et credentials.
• Protéger les données sensibles.
• Limiter les données envoyées aux modèles IA.
• Comprendre les enjeux du self-hosting.
• Respecter les principes RGPD.
• Documenter les traitements automatisés.
• Définir qui peut modifier ou exécuter un workflow.

Module 41 — Projet pratique n8n

• Définir un cas d’usage métier.
• Créer le schéma du workflow.
• Créer le webhook ou déclencheur.
• Récupérer et structurer les données.
• Ajouter une étape IA.
• Créer une logique conditionnelle.
• Envoyer les résultats vers un CRM, une base ou un outil de communication.
• Prévoir la gestion des erreurs.
• Tester le workflow complet.
• Présenter le workflow final.

Aucun prérequis technique : la formation est accessible aux débutants comme aux utilisateurs souhaitant se perfectionner.

Un parcours complet pour clarifier son offre, créer son contenu, construire son tunnel de vente, automatiser son acquisition client et aller plus loin avec les workflows IA avancés.

Ce pack est accessible aux débutants motivés, mais il devient progressivement plus avancé.

Prérequis généraux :

• avoir une activité, une offre ou un projet professionnel à développer ;
• savoir utiliser un ordinateur ;
• disposer d’une connexion internet ;
• être à l’aise avec la navigation web, les formulaires et les outils en ligne ;
• avoir un compte sur un outil d’IA générative comme ChatGPT, Claude ou Gemini.

Prérequis recommandés pour les parties automatisation :

• disposer d’un compte Make ;
• disposer d’un compte n8n pour la spécialisation avancée ;
• avoir accès à Google Sheets, Airtable, Notion ou un outil équivalent ;
• avoir accès à un formulaire, un CRM ou un outil emailing selon le cas d’usage ;
• comprendre progressivement la logique déclencheur → action → condition.

Aucune compétence en programmation n’est nécessaire pour les trois premières parties.

Pour la spécialisation n8n, aucune compétence avancée en développement n’est obligatoire, mais une logique technique de base est recommandée.