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Créer et exploiter une boutique

Formation Shopify : construire, tester et exploiter sa boutique

Passez d’une offre définie à une boutique Shopify structurée : produits, collections, thème, navigation, livraison, paiement de test, commandes, retours, SEO et tableau de pilotage.

14 hConstruire et tester le socle
21 hAjouter exploitation et pilotage
1 commande testDu produit au traitement simulé
8 livrablesPour continuer après la session
Positionnement

Shopify est une plateforme ; la compétence consiste à organiser son exploitation

La formation ne se limite pas au choix d’un thème. Elle relie les règles commerciales, le catalogue, le parcours d’achat et le traitement quotidien des commandes afin que chaque réglage ait un responsable et un contrôle.

01

Catalogue cohérent

Créer produits, variantes, médias, collections et champs utiles sans multiplier les informations contradictoires.

02

Parcours testable

Relier navigation, fiche produit, panier, paiement, livraison et messages transactionnels dans un scénario de test.

03

Exploitation définie

Préparer les statuts, responsabilités, retours, remboursements, accès, applications et indicateurs réellement utiles.

Deux parcours

Choisir entre construction et exploitation renforcée

Exploiter et améliorer

3 jours · 21 h

Le parcours 14 h complété par la gestion des commandes, retours, applications, données, SEO, analyses et plan d’amélioration.

  • Flux commande–traitement–retour
  • Accès, applications et dépendances
  • Mesure et diagnostic
  • Plan de contenu et acquisition
  • Feuille de route à 90 jours
Préparation obligatoire : l’offre, les prix, la fiscalité applicable, les zones desservies, les conditions de livraison, les retours et les textes juridiques restent des décisions du marchand et de ses conseils. La formation aide à traduire des décisions validées dans Shopify ; elle ne les détermine pas.
Méthode StraFormation

La méthode B.O.U.T.I.Q.U.E. relie réglage et responsabilité

BBusinessObjectif et règles
OOffreProduits et prix
UUsagerParcours client
TThèmeInterface et mobile
IIntégrationsPaiement et apps
QQualitéTests et contrôles
UUsageCommandes et retours
EÉvaluationMesure et décision
Parcours d’une commande

Tester toute la chaîne, pas seulement la page d’accueil

Produit
Collection
Navigation
Panier
Paiement test
Traitement
Retour simulé
Programme détaillé

Parcours Construire et tester · 2 jours / 14 heures

Jour 17 heures

Configurer le socle et structurer le catalogue

  • Écosystème Shopify, forfaits, canaux et limites à vérifier
  • Compte propriétaire, collaborateurs, rôles et double authentification
  • Paramètres de la boutique, domaine et environnement de travail
  • Produits, variantes, médias, prix, stocks, balises et champs méta
  • Collections manuelles ou automatisées et règles de classement
  • Exercice : construire un mini-catalogue cohérent
Jour 27 heures

Construire le parcours et réaliser la recette

  • Thème, styles, sections, modèles et affichage mobile
  • Navigation, recherche, collections, fiches produits et pages d’information
  • Zones, profils et tarifs d’expédition à partir de règles validées
  • Moyens de paiement, capture et modes de test selon la configuration
  • SEO de base : titles, descriptions, URLs, images et liens
  • Commande test, statuts, notifications et liste des corrections bloquantes
Extension Exploiter et améliorer · 1 jour / 7 heures
Jour 37 heures

Gérer les commandes et piloter les évolutions

  • Lecture des statuts de paiement, traitement et livraison
  • Modification, annulation, remboursement, retour et échange simulés
  • Commandes à risque et procédure interne d’escalade
  • Applications : besoin, données, coût, accès, réversibilité et retrait
  • Analyses Shopify, événements utiles et limites d’interprétation
  • Plan de contenu, acquisition et amélioration à 90 jours
Livrables

Huit supports pour exploiter la boutique

Canevas de cadrage

Offre, public, zones, parcours et règles à valider.

Modèle de fiche produit

Champs, médias, variantes, SEO et contrôles.

Carte des collections

Organisation, conditions et navigation du catalogue.

Matrice de livraison

Produits, zones, emplacements, profils et tarifs.

Scénario de commande test

Panier, paiement, notification, traitement et retour.

Registre des applications

Utilité, coût, droits, données et décision de retrait.

Checklist avant lancement

Contenus, mobile, paiement, livraison, accès et SEO.

Tableau de pilotage

Indicateurs, responsable, fréquence et décision associée.

Contrôle avant lancement

Huit questions auxquelles répondre avant d’ouvrir

Catalogue

Les variantes, prix, stocks, médias et informations sont-ils cohérents ?

Mobile

La navigation, les fiches et le panier restent-ils utilisables ?

Livraison

Chaque produit et destination renvoient-ils vers la règle validée ?

Paiement

Les modes, captures et statuts ont-ils été testés sans transaction réelle ?

Commandes

Qui traite, contacte, rembourse et gère les exceptions ?

Données

Les comptes, applications, traceurs et accès sont-ils inventoriés ?

Information

Les textes commerciaux et juridiques validés sont-ils affichés aux bons endroits ?

Continuité

Les responsables et la procédure en cas d’incident sont-ils définis ?

Périmètre

Ce que la formation produit — et ce qu’elle ne promet pas

La formation comprend

  • Paramétrage guidé sur une boutique de travail autorisée
  • Mini-catalogue et parcours de commande test
  • Ateliers d’administration et d’exploitation
  • Outils de recette et de pilotage
  • Évaluation des compétences
  • Feuille de route après la formation

Elle ne comprend pas

  • Forfait Shopify, domaine, thème, application ou publicité
  • Création juridique, fiscale ou logistique du modèle marchand
  • Rédaction des CGV ou audit RGPD/accessibilité/cyber
  • Développement Liquid ou intégration spécifique
  • Administration après la formation ou support illimité
  • Garantie de lancement, conformité, trafic, conversion ou ventes
Informations pratiques

Préparer le projet Shopify

PublicEntrepreneurs, e-commerçants, responsables marketing, catalogue ou opérations chargés d’une boutique Shopify.
PrérequisUsage courant du web et des fichiers ; offre définie et échantillon de produits disponible pour les exercices.
AccèsCompte Shopify de développement ou boutique autorisée, avec rôle adapté. Aucun identifiant ne doit être transmis au formateur hors procédure sécurisée.
DonnéesProduits fictifs, copies ou informations autorisées. Aucune donnée client réelle ni carte bancaire réelle n’est nécessaire.
FormatsPrésentiel à Strasbourg ou classe à distance, en individuel ou petit groupe selon le projet.
ÉvaluationDiagnostic initial, construction, commande test, recette commentée et plan d’action final.
FinancementAucune éligibilité CPF générale n’est affirmée ; elle dépend d’une offre et d’une certification actives et vérifiées.
AccessibilitéLes besoins d’adaptation sont étudiés avant la session.
Questions fréquentes

Choisir la formation Shopify adaptée

La formation comprend-elle l’abonnement Shopify ?
Non. Le forfait, le domaine, les thèmes payants, les applications et les frais liés aux services choisis restent à la charge du client.
La boutique sera-t-elle publiée à la fin ?
La publication dépend des contenus, accès et décisions commerciales, logistiques, fiscales et juridiques validés. À défaut, le parcours livre une boutique de travail et une recette à finaliser.
Faut-il connaître le code ou Liquid ?
Non pour les parcours proposés. Ils utilisent l’administration et l’éditeur de thème. Le développement Liquid ou d’applications relève d’une prestation distincte.
Quelle différence avec « Créer son site » ?
La formation site vitrine traite une présence éditoriale et des formulaires. Shopify ajoute catalogue, panier, paiement, livraison, commandes, retours et exploitation marchande.
Quelle différence avec PrestaShop ?
Shopify fournit une plateforme hébergée avec abonnement. PrestaShop est une solution auto-hébergée dont l’hébergement, les mises à jour, les modules et la maintenance demandent une organisation plus technique.
Le paiement réel est-il utilisé pendant la formation ?
Non. Les exercices utilisent les moyens de test disponibles ou des simulations adaptées. L’activation réelle relève du marchand et de ses prestataires.
Le marketing et le SEO sont-ils inclus ?
Les fondamentaux propres à la boutique sont traités. La gestion complète de campagnes, le référencement approfondi et la production continue de contenus relèvent de parcours dédiés.
La formation garantit-elle des ventes ?
Non. Elle développe la capacité à construire, tester et exploiter la boutique. Les ventes dépendent notamment de l’offre, du marché, des prix, de la logistique, de l’acquisition et de l’expérience réelle.
Votre boutique

Préparez une exploitation fiable avant d’investir dans l’acquisition

Indiquez le nombre de produits, les variantes, les zones de livraison, le thème, les applications envisagées et l’état de la boutique. StraFormation vous orientera vers 14 ou 21 heures.

Documentation de référence contrôlée : produits Shopify, profils d’expédition, gestion des commandes et guide DGCCRF du vendeur e-commerce. La formation ne remplace pas une vérification juridique ou fiscale.