Catégorie
Emploi
Articles, guides et conseils dans cette catégorie
Devenir téléconseiller : une formation à la communication téléphonique suffit-elle ?
Une formation au téléphone suffit-elle pour devenir téléconseiller ? Un appel fictif corrigé pour comparer vos acquis au poste et choisir le bon parcours.
EPP ou entretien annuel : comment séparer les deux trames avant de former les managers ?
L’entretien de parcours professionnel et l’entretien annuel d’évaluation peuvent se tenir le même jour, mais ils ne doivent pas devenir un entretien unique. Utilisez le test POSTE — PARCOURS pour séparer questions, décisions et traces avant de choisir une formation.
Devis France Travail introuvable : que vérifier avant de demander un nouvel envoi ?
Le devis a été annoncé comme transmis mais n’apparaît pas dans votre espace France Travail ? Vérifiez le canal, l’identité du dossier et les preuves d’envoi avant de demander un doublon.
POEI en développement informatique : faut-il d’abord trouver l’employeur ou choisir la formation ?
Une POEI part d’un poste et d’un employeur, puis d’un écart de compétences. Voici l’ordre utile avant de choisir un langage ou une formation.
Formation au web recrutement : partez d’un poste témoin, pas d’une liste d’outils
Testez un recrutement fictif de l’offre à la réponse pour identifier l’étape, l’outil et la preuve à travailler avant de demander un devis.
Salarié allophone : quand les mêmes malentendus reviennent, est-ce vraiment un problème de français ?
Une méthode pour distinguer français professionnel, métier, support, organisation et management avant de décider d’une formation dans le PDC.
Je comprends le français, mais je n’ose pas parler au travail : quelle formation choisir ?
Français professionnel au travail : par où commencer quand la langue bloque une situation ?
Six portes d’entrée pour distinguer langue, métier et organisation avant de choisir une formation.
Un salarié allophone évite les appels clients : manque de français, de script ou d’entraînement ?
Quand un salarié allophone évite les appels clients, le test APPEL aide à distinguer un problème d’accès, de compréhension, de pilotage, d’expression ou de suivi.