Formation / Améliorer le recouvrement et éviter les impayés

Évaluer le risque client :

• Se renseigner sur ses clients.
• Savoir lire les comptes de ses clients.
• Maîtriser l’en-cours client.
• Ecarter les clients à risques ?

Adapter les documents commerciaux :

• Prévoir des pénalités.
• La clause résolutoire.
• La clause de réserve de propriété.
• Les autres clauses utiles.
• La rédaction des documents contractuels.

Utiliser des garanties :

• L’affacturage.
• La caution.
• Le dépôt de garantie.
• L’assurance-crédit.

Recouvrement clients et relance d’impayés :

• Le contentieux.
• Les lettres.
• Quels juges ? (détails juridiques)
• Les délais.
• Les procédures.