Choisir le bon usage
Repérer les tâches où Copilot peut assister la préparation, la synthèse, la reformulation ou l’analyse, et celles qui nécessitent un autre outil ou une validation renforcée.
Microsoft 365 · Cas métier · Strasbourg et à distance
Formation Microsoft 365 Copilot : travailler plus vite sans perdre le contrôle
Transformez Copilot en assistant de travail réellement utile dans Word, Outlook, Teams, PowerPoint et Excel. Vos équipes apprennent à formuler de meilleures consignes, choisir les bonnes sources, vérifier les résultats et protéger ce qui doit l’être.
- Deux parcours selon votre responsabilité
- Exercices sur vos situations métier
- Bibliothèque de requêtes réutilisables
- Règles d’usage et plan d’adoption
Données et permissions
La vérité à connaître avant de déployer Copilot
Microsoft indique que les invites, réponses et données accessibles via Microsoft Graph ne servent pas à entraîner les modèles de fondation. Cela ne dispense pourtant pas l’entreprise de gouverner ses accès, ses partages et ses usages.
Copilot ne crée pas de nouveaux droits
Il travaille dans le périmètre des autorisations déjà accordées à l’utilisateur.
Un partage excessif reste un partage excessif
Un document accessible trop largement peut être mobilisé par Copilot pour les personnes qui disposent déjà de cet accès.
La formation réduit les erreurs d’usage
Elle ne remplace ni la correction des permissions ni la configuration technique, la DLP ou un audit de sécurité.
Résultats opérationnels
À la fin, vos équipes savent quoi demander, quoi contrôler et quoi partager
Le programme ne se limite pas à une visite des boutons. Chaque participant part de tâches réelles, construit des consignes réutilisables et apprend à conserver la responsabilité du résultat.
Écrire une consigne utile
Préciser l’objectif, le contexte, les sources et la forme attendue, puis améliorer la demande au lieu d’accepter la première réponse.
Vérifier le résultat
Détecter les omissions, les inventions, les nombres douteux, les sources absentes, le ton inadapté et les éléments confidentiels avant diffusion.
Créer ses routines
Transformer les meilleurs essais en modèles de requêtes, fiches de workflow et règles d’équipe faciles à reprendre et à améliorer.
Deux niveaux
Choisissez le parcours qui correspond à la responsabilité réelle
Les utilisateurs doivent produire avec méthode. Les référents doivent aussi préparer le cadre, le pilote, l’accompagnement et les décisions d’adoption. Les deux besoins ne sont pas confondus.
7 heures
Produire et collaborer avec Copilot
Pour les collaborateurs disposant d’un accès professionnel à Microsoft 365 Copilot et souhaitant l’utiliser dans leurs tâches courantes.
- Cas Word, Outlook, Teams, PowerPoint et Excel
- Méthode Objectif, Contexte, Source, Attendu
- Contrôle des données et des résultats
- Bibliothèque personnelle de requêtes
Prérequis : utiliser les applications Microsoft 365 concernées et disposer, pour les exercices, des fonctionnalités Copilot activées par l’organisation.
Voir le parcours 7 h14 heures
Préparer un déploiement utile et maîtrisé
Pour les managers, chefs de projet, référents IA, RH, responsables métiers, ambassadeurs et fonctions support chargés d’organiser l’adoption.
- Inventaire et priorisation des cas d’usage
- Vigilance sur les accès et le surpartage
- Conception d’un pilote et d’un réseau d’ambassadeurs
- Règles internes, retours et indicateurs d’adoption
Prérequis : connaître les usages Microsoft 365 de l’organisation et pouvoir décrire les publics, processus et contraintes du projet.
Voir le parcours 14 hCinq applications
Des workflows complets, pas une collection de fonctions
Les exercices sont ajustés aux outils réellement activés dans votre environnement. Selon la licence, le tenant, la version, la plateforme, la langue et les paramètres de l’organisation, certaines fonctions peuvent différer ou ne pas être disponibles.
Word
Rédiger
Créer un premier jet à partir d’une source autorisée, résumer, comparer, restructurer ou réécrire, puis contrôler faits, citations, ton et destinataires.
Outlook
Répondre
Synthétiser un fil, préparer une réponse, améliorer la clarté et le ton ou se préparer à une réunion sans déléguer la décision finale.
Teams
Suivre
Retrouver points clés, décisions et actions dans une réunion, un chat ou un canal lorsque la configuration et les contenus disponibles le permettent.
PowerPoint
Présenter
Construire une trame à partir d’un fichier approuvé, préparer des diapositives ou des notes, puis vérifier la marque, les messages, les chiffres et les visuels.
Excel
Analyser
Interroger un tableau structuré, repérer tendances et valeurs atypiques, proposer formules, graphiques ou tableaux croisés, puis vérifier chaque résultat chiffré.
Méthode de consigne
Une requête en quatre éléments pour sortir du dialogue au hasard
La méthode reprend les composantes recommandées par Microsoft — objectif, contexte, source et attentes — et les transforme en réflexe applicable dans chaque application.
01
Objectif
Décrire l’action attendue : résumer, comparer, rédiger, analyser, préparer ou transformer.
02
Contexte
Expliquer la situation, le public, le rôle, le moment du processus et les contraintes utiles.
03
Source
Indiquer le document, le message, la réunion, le tableau ou les éléments autorisés sur lesquels s’appuyer.
04
Attendu
Préciser le format, la longueur, le ton, les rubriques, les critères de qualité et les points à signaler.
Exemple de structure : « À partir du document validé [source], prépare une synthèse pour [public] afin de [objectif]. Utilise [format et ton], distingue les faits des hypothèses et signale toute information manquante au lieu de la compléter. »
Programme complet
Deux programmes construits autour du travail réel
Le positionnement en amont sélectionne les applications, situations et documents fictifs ou désensibilisés les plus proches du contexte des participants.
Parcours 1
7 heures
Utilisateurs : produire avec Microsoft 365 Copilot
Une journée pour prendre en main les usages utiles, construire cinq workflows et repartir avec des requêtes contrôlées.
MODULE 01
Comprendre le fonctionnement utile
Rôle de Copilot, ancrage dans Microsoft 365, permissions existantes, limites, variabilité des fonctions et responsabilité de l’utilisateur.
MODULE 02
Protéger données et contexte
Compte professionnel approuvé, classification interne, choix des sources, données sensibles, destinataires et réflexe d’escalade en cas de doute.
MODULE 03
Formuler et améliorer une consigne
Méthode Objectif, Contexte, Source, Attendu ; découpage d’une tâche ; itération ; demande de lacunes, hypothèses et sources.
MODULE 04
Word et Outlook
Premier jet depuis une source, synthèse, réécriture, fil de messages, réponse préparée, ton et contrôle avant envoi.
MODULE 05
Teams et PowerPoint
Décisions et actions d’une réunion ou d’un échange ; trame de présentation depuis un fichier approuvé ; vérification du message et de la marque.
MODULE 06
Excel et résultats chiffrés
Tableaux structurés, tendances, valeurs atypiques, formules et visuels ; contrôle des plages, calculs, filtres, unités et interprétations.
MODULE 07
Vérifier avant d’utiliser
Clarté, exactitude, ton, couverture, preuves, confidentialité, biais, droit d’usage et niveau de validation humaine nécessaire.
MODULE 08
Construire sa bibliothèque
Transformation des meilleurs essais en modèles par application, fiche de workflow, critères de réussite et plan personnel sur 30 jours.
Livrables remis
Bibliothèque de requêtes par application, cinq fiches de workflow, checklist Source–Permission–Validation, grille de contrôle d’une réponse et plan d’expérimentation sur 30 jours.
Parcours 2
14 heures
Référents & adoption : préparer un pilote maîtrisé
Deux journées pour relier objectifs métier, conditions de préparation, règles d’usage, accompagnement et mesure de l’adoption.
MODULE 01
Cadrer la valeur attendue
Problèmes métier, populations, tâches, irritants, fréquence, criticité, qualité attendue et résultat observable sans inventer un gain.
MODULE 02
Cartographier les cas d’usage
Inventaire par rôle et application ; qualification de la valeur, de l’effort, des données, des erreurs possibles et des validations.
MODULE 03
Évaluer la préparation
Licences et fonctionnalités à confirmer, applications, qualité documentaire, permissions, surpartage, règles existantes et personnes responsables.
MODULE 04
Définir les garde-fous
Sources approuvées, données interdites ou encadrées, validation, transparence, incidents, conservation et articulation avec les politiques internes.
MODULE 05
Construire le pilote
Périmètre, volontaires, scénarios, critères de départ, journal d’essais, assistance, collecte des difficultés et conditions d’arrêt ou d’élargissement.
MODULE 06
Former utilisateurs et ambassadeurs
Compétences par rôle, ateliers, bibliothèque commune, permanence, réseau d’ambassadeurs et réponse aux freins sans forcer l’usage.
MODULE 07
Mesurer l’adoption utile
Activation, fréquence, cas réellement utilisés, qualité perçue, reprises manuelles, incidents, besoins d’aide et résultats métier à documenter.
MODULE 08
Décider de la suite
Revue des preuves, maintien, adaptation ou arrêt d’un cas, priorités de correction, élargissement progressif et gouvernance du catalogue d’usages.
Livrables remis
Inventaire priorisé des cas d’usage, checklist de préparation et de permissions, canevas de pilote, projet de règles internes, kit ambassadeur, bibliothèque partagée, modèle de collecte des retours, tableau de suivi de l’adoption et registre des décisions.
Protocole de contrôle
Source, Permission, Validation : trois vérifications avant diffusion
Ce protocole pédagogique donne un langage commun aux utilisateurs et aux référents. Il ne constitue ni un audit technique ni une certification de sécurité ou de conformité.
S
Source
Le document ou le contexte est-il autorisé, actuel, pertinent et suffisamment complet ? Copilot doit-il signaler ce qui manque plutôt que l’inventer ?
P
Permission
L’utilisateur peut-il légitimement accéder à ces informations, les traiter pour cet objectif et partager le résultat avec ces destinataires ?
V
Validation
Qui contrôle les faits, nombres, décisions, droits, destinataires et formulations avant que le contenu produise un effet professionnel ?
Cas métier
Des ateliers reliés aux rôles de votre organisation
Chaque cas suit le même cycle : résultat attendu, données utilisables, consigne, première réponse, critique, amélioration, validation et capitalisation.
01
Management
Préparer une réunion, résumer des contributions, structurer une note de décision et distinguer les décisions humaines des suggestions de Copilot.
02
Ressources humaines
Structurer une communication, comparer des documents ou préparer une trame d’entretien avec données fictives et validation des formulations sensibles.
03
Commerce
Préparer un rendez-vous, reformuler une proposition et synthétiser des échanges à partir de sources autorisées, sans inventer engagement ni référence client.
04
Projet
Extraire actions et décisions, produire un point d’avancement, repérer les informations manquantes et maintenir une trace des validations.
05
Communication
Décliner un contenu approuvé pour plusieurs publics, contrôler le ton, la marque, les faits, les droits d’usage et la cohérence multicanale.
06
Finance et opérations
Explorer un tableau structuré, expliquer des écarts ou préparer une synthèse, puis refaire les contrôles numériques dans la source.
Adoption progressive
Passer du test isolé à un usage collectif documenté
Microsoft recommande d’évaluer la préparation, de former les utilisateurs, de commencer par un pilote, de recueillir les retours et de suivre l’adoption. Le parcours Référents transforme ces principes en feuille de route adaptée au terrain.
Préparer
Confirmer objectifs, licences, fonctions, données, applications, accès, responsables et règles avant de lancer les exercices.
Piloter
Choisir quelques rôles et cas observables, définir les critères, documenter les essais et conserver un canal d’aide.
Apprendre
Partager les requêtes utiles, erreurs, corrections et besoins de support ; animer les ambassadeurs et ajuster la formation.
Décider
Élargir, modifier ou arrêter chaque cas à partir des preuves d’usage, de qualité, de risque et de valeur réellement recueillies.
Méthode pédagogique
Apprendre en faisant, vérifier en expliquant
- Avant la formationRecueil du contexte, des applications disponibles, des rôles et des cas prioritaires ; positionnement des participants.
- PendantDémonstrations courtes, exercices guidés, défis par application, comparaison des réponses, corrections et construction des livrables.
- ÉvaluationDiagnostic initial, observations en atelier, production d’un workflow contrôlé et quiz ou mise en situation finale selon le parcours.
- AprèsRemise des supports et des modèles produits ; définition d’un plan d’expérimentation ou de pilote à poursuivre dans l’organisation.
Informations pratiques
Une formation ajustée à votre environnement
- FormatsEn présentiel à Strasbourg, dans vos locaux selon étude, ou à distance en classe virtuelle.
- PublicCollaborateurs pour le parcours 7 h ; managers, référents, RH, métiers et ambassadeurs pour le parcours 14 h.
- EnvironnementLes applications et fonctions utilisées sont confirmées avant la session selon vos licences et votre configuration Microsoft 365.
- AccessibilitéLes besoins d’adaptation sont étudiés en amont afin de rechercher les modalités pédagogiques et organisationnelles appropriées.
Ce qui n’est pas inclus dans cette formation
L’attribution ou l’achat des licences, le paramétrage du tenant Microsoft 365, la correction des droits SharePoint ou OneDrive, la configuration de Microsoft Purview ou de la DLP, l’intégration technique, l’audit de sécurité ou de conformité et le conseil juridique individualisé ne sont pas compris. Ils nécessitent un périmètre et des compétences spécifiques. La formation ne garantit ni gain de temps, ni sécurité, ni conformité : elle développe les compétences permettant des usages mieux cadrés et vérifiés.
Questions fréquentes
Formation Microsoft 365 Copilot : vos questions
Les réponses tiennent compte des dépendances de licence et de configuration. Un contrôle de votre environnement est réalisé avant de finaliser les ateliers.
Faut-il déjà disposer de Microsoft 365 Copilot ?
Oui pour réaliser les exercices dans votre environnement. Avant la session, nous confirmons les comptes, applications et fonctions disponibles. La formation n’inclut ni l’achat ni l’attribution des licences.
Quelle différence avec une formation ChatGPT ?
Cette formation travaille les usages de Copilot intégrés à Word, Outlook, Teams, PowerPoint et Excel ainsi que les permissions et l’adoption Microsoft 365. La formation ChatGPT et IA pour la productivité reste centrée sur des usages plus généraux de l’IA générative.
Copilot peut-il accéder à tous les documents de l’entreprise ?
Copilot s’appuie sur les données auxquelles l’utilisateur dispose déjà d’un accès dans Microsoft 365. Il ne crée pas de nouveaux droits, mais des autorisations trop larges ou un surpartage existant peuvent exposer des contenus à des personnes qui y ont déjà accès.
Microsoft utilise-t-il nos données pour entraîner ses modèles ?
Microsoft indique que les invites, les réponses et les données accessibles via Microsoft Graph dans Microsoft 365 Copilot ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles de fondation. D’autres fonctions, comme la recherche web, peuvent suivre des traitements spécifiques qu’il faut examiner selon la configuration retenue.
Travaille-t-on Word, Outlook, Teams, PowerPoint et Excel ?
Oui lorsque ces applications et leurs fonctions Copilot sont disponibles dans votre licence et votre environnement. Le programme définitif est ajusté à la plateforme, à la version, à la langue, aux paramètres et aux cas métier prioritaires.
La formation corrige-t-elle les permissions SharePoint et OneDrive ?
Non. Elle aide les participants et référents à repérer les risques liés aux sources, aux accès et au surpartage. L’analyse et la correction technique des permissions relèvent d’un chantier distinct.
Comment évaluez-vous les acquis ?
Les participants améliorent une consigne, réalisent un workflow dans une ou plusieurs applications, contrôlent le résultat avec le protocole Source–Permission–Validation et expliquent leur décision de l’utiliser, de le corriger ou de l’écarter.
Peut-on adapter la formation à nos métiers ?
Oui. Le cadrage sélectionne les rôles, applications et situations prioritaires. Les exercices utilisent des données fictives, désensibilisées ou expressément autorisées et respectent les règles de votre organisation.
Formations complémentaires
Construire un parcours cohérent autour de l’IA
Chaque page répond à un besoin distinct : maîtrise des risques, productivité générale, automatisation ou cybersécurité.
Cadre collectif
Maîtrise de l’IA et usages responsables
Confidentialité, vérification, AI Act, charte interne, risques et supervision humaine.
Découvrir la formation → ProductivitéChatGPT et IA pour la productivité
Apprendre à exploiter l’IA générative dans des tâches professionnelles plus générales.
Découvrir la formation → Automatisationn8n, workflows et agents IA
Concevoir des automatisations métier documentées, supervisées et maintenables.
Découvrir la formation → ProtectionCybersécurité
Prévenir, détecter et traiter les situations de sécurité adaptées à chaque public.
Découvrir la formation →Votre projet
Faisons de Copilot un outil de travail, pas un pari
Nous sélectionnons le bon parcours, confirmons les fonctions disponibles et construisons les ateliers à partir de vos rôles et de vos situations prioritaires.
Références officielles contrôlées le 5 août 2026
Le contenu pédagogique distingue les principes durables des fonctions susceptibles d’évoluer. Les possibilités exactes sont vérifiées avant chaque session.
- Microsoft Learn — ressources de préparation et d’adoption de Microsoft 365 Copilot
- Microsoft Learn — données, confidentialité et Microsoft 365 Copilot
- Microsoft Learn — sécurité et permissions dans Microsoft 365 Copilot
- Microsoft Learn — fondation sécurisée et gouvernée pour le déploiement
- Support Microsoft — écrire une bonne requête dans Microsoft 365 Copilot